JAYAPURA, Jayapura Post.Com – Pelayanan publik adalah cermin utama wajah birokrasi sebuah daerah. Menyadari hal itu, Pemerintah Kota Jayapura menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan layanan yang efektif, efisien, transparan, dan akuntabel bagi masyarakat maupun pelaku usaha.
Komitmen ini ditegaskan oleh Plt. Sekretaris Daerah Kota Jayapura Evert N Meraudje dalam sambutannya pada kegiatan Peningkatan Kinerja Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) dan Percepatan Pelaksanaan Berusaha yang digelar di Kota Jayapura.
Acara tersebut menjadi bagian dari upaya Kementerian Investasi/BKPM dalam memberikan pembinaan kepada Dinas Penanaman Modal dan PTSP di daerah, dengan tujuan memperkuat sinkronisasi, integrasi, dan koordinasi pelayanan investasi di seluruh Indonesia.
“Penyederhanaan prosedur perizinan adalah kebutuhan mendesak. Investor dan pelaku usaha tidak boleh terhambat oleh birokrasi yang rumit. Karena itu, pemanfaatan sistem OSS dan digitalisasi layanan harus dioptimalkan agar proses perizinan berjalan transparan, cepat, dan real time,” tegasnya.
Lebih lanjut, ia menekankan pentingnya peningkatan kualitas SDM yang tidak hanya memiliki kompetensi, tetapi juga integritas serta semangat untuk melayani masyarakat. Selain itu, kerja sama lintas sektor antara pemerintah pusat, daerah, dan dunia usaha juga menjadi kunci dalam membangun iklim investasi yang sehat.
“Pengawasan dan evaluasi berkala adalah langkah penting agar layanan publik tetap terjaga akuntabilitasnya sekaligus mencegah munculnya praktik yang tidak sesuai aturan,” tambahnya.
Pemerintah Kota Jayapura menyatakan dukungan penuh terhadap langkah Kementerian Investasi/BKPM dalam meningkatkan kinerja PTSP di seluruh Indonesia, khususnya di Jayapura.
“Mari kita bersama-sama wujudkan layanan perizinan dan investasi yang sederhana, transparan, cepat, dan akuntabel. Dengan begitu, cita-cita menjadikan Jayapura sebagai kota jasa yang berbudaya, religius, maju, mandiri, dan sejahtera menuju Jayapura Emas dapat tercapai,” pungkasnya.